windows10 になってしまった!! 元に戻して!!

お客様(当店にてPC購入)からのご質問にブログでお答えしております。

Q.「パソコンのスイッチを入れたらWindows10になっていました。どうしたらいいの?元に戻したい。」

まず、
互換レポートを見て、全てチェックが付いていればWindows10をお勧めします。
お使いのソフトウェアがWindows10に対応していれば、アップグレードをお勧めします。

A.お客様から「Windows7に戻したい。」とのご希望でしたので、戻し方をご説明します。
当店展示のVAIOで、お客様PCと同じ状態にしました。(以下の写真は当店VAIOにて撮影しました。)


「Windows10にようこそ」の画面が出ているとの事。
次へをクリックしてください。


「これは法的文書です。」の画面です。
画面下に「拒否」がありますのでクリック。


「いいえ、Windows10への無料アップグレードを行いません。」
「拒否」をクリック。


以前のバージョンのWindowsを復元しています・・・・・。


Windows10をインストールできませんでした。

これで、元のWindows7に戻っていると思います。


何度も説明しますが、店長的にはWindows10がお勧めです。