Windows10 ストアの表示がなくなってる!!

2日前に納品したお客様からの問い合わせ
Windows10のストアがなくなった。

見てみると・・・・。
スタート→すべてのプログラムの中に「ストア」アプリがありません。

よく見ると・・・。

設定ボタンなどもありません。


通常は電源ボタン、設定、エクスプローラ、アカウント

設定ボタンがないので
ウインドウズマーク+Aでアクションセンターからすべての設定をクリック
個人用設定→スタート→スタート画面に表示するフォルダーを選ぶをクリック


設定のところがグレーアウトしてオンオフできません。

コリャ困った。
システムの復元を試すとエラーが出て出来ず。

コリャ困った。
リカバリにて初期設定に戻しました。
明日また、お客様宅で設定作業です。とほほほほほ・・・・・。