Adobe Flash Player 「今すぐインストール」表示されない。

持ち込みパソコン修理です。
お客様「今まで見れていた動画が見れない!!　どうなってるんじゃ～」

まずは症状を確認。
ネットの動画が見れない事が解りました。
Adobe Flash Playerが古いのが原因のようです。

最新版をインストールしようと・・・・・・。


いつもなら矢印のところに「今すぐインストール」があるのに・・・・・。

お客様のPCは
Windows 7　64ﾋﾞｯﾄ
Internet Explorer 8

こちらのサイトにダウンロードトラブルの対処法がありました。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/229980.html
試してみましたが解決せず。


お客様は、今までアップデートなどは一切されていなかったので、windows updateをしていくことにしました。
時間はかかりましたが、IEも最新にすることで、Adobe Flash Playerも無事インストール。
動画も見えるようになりました。ホッとしております。